客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
知品科技秉承的互联网应用技术和成员之一的网络传播理念，建立了科学的管理机制和强有力的服务体系；的互联网应用技术服务团队将以优化的资源配置与良好的网络传播方式为源动力，为知品科技庞大而良好的客户群体打造网络新形象，正是知品科技的*到之处。
在客户潜在客户用来记录市场和销售部门搜集的各种客户商机，他们都是未经筛选过且不知道是否有明确需求的客户信息。如果我们与客户联系过，知道客户有采购产品的需求（主要是在立项阶段或选型阶段）或意向那么我们可以将这条潜在客户转移到客户、联系人、业务机会中。潜在客户可以邮件。
客户资料太乱？级别分不清？ 客户买了多少单？收了多少钱 ？ 销售走了客户信息在哪里？ 公司业务太多，客户无法共享跟进？ 客户经常撞单怎么办？ 其他各类客户相关信息怎么记录？ 知品CRM为企业提供了强大的自定义报表的功能，用户可以完全按照自己的需求调取crm任意模块的数据生成自己需要的报表，同时报表也可以生成图表形式，对数一目了然，以此来进行深层次地数据挖掘，帮助企业发现问题，找到企业赢点，提升企业赢率，降低企业成本。
智能体系：知品CRM支持无限级企业树形职位设置,设置每一个职位的字段权限,根据企业实际需求对销售情况进行，包括客户跟进记录,客户资料,合同,报价单,以及其他任何只要存在的字段都可以根据级别设置权限。
餐饮CRM客户管理系统的应用 市场的变化随时都在发生, 企业竞争也在不断升级, 竞争的每一次升级,都迫使企业强化自身的管理能力; 从企业的整个发展过程来看, 评价一家企业竞争力强弱的指标是不断发生变化的,早期主要是看它在生产制造方面的能力, 后来逐渐过渡到看它分销和物流等方面的能力, 目前其重心就转移到了客户服务, 客户端的服务成为企业竞争的焦点, 也成为评价一家企业竞争力强弱的重要指标。
深入研究企业客户的实际需要，开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式；运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台，并透过庞大的**性商务网络，面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。
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